Télémarketing B2B

Le télémarketing est une technique de Marketing Direct efficace, économique et rapide, dès lors que l'opération est étudiée au préalable.

Il répond à des objectifs tels que : vente, détection de projets, prospection, prise de rendez-vous, invitation, mise à jour de base de données, étude… vers des personnes ciblées. C'est un renforcement du contact client, un moyen de fidélisation.

C'est aussi un moyen rapide pour diffuser une information à un moment donné à une personne précise.

Notre équipe fait preuve de professionnalisme de par sa conviction. Nous proposons un service à taille humaine avec une réelle interaction entre les téléacteurs et les cibles concernées. Les relations humaines sont primordiales dans notre métier, nos téléacteurs établissent le premier contact avec votre client au nom de votre entreprise.

Nous misons donc sur la qualité de l'appel avant toute chose car nous véhiculons l'image de votre entreprise. Nos téléacteurs ont une connaissance parfaite du marché dans lequel vous évoluez, c'est pourquoi ils savent communiquer rapidement le bon message vers le bon interlocuteur et établir immédiatement un dialogue de haut niveau.

Nous défendons des valeurs très importantes au sein du télémarketing : le respect des différents intervenants (clients, prospects, partenaires et téléacteurs), l'implication sur le résultat, l'accompagnement client.

Nos clients sont des entreprises de tout secteur d'activité.

En outre, nous sommes spécialisés dans les domaines de l'informatique, les réseaux et les télécoms.

La cible de nos clients sont les grands comptes, les revendeurs informatiques, les PME-PMI…

Nous sommes attachés à votre réussite. Toutes les fois où nous mettons en œuvre une opération, nous nous intéressons à ses implications et à ses prolongements. Pour nous, votre sort n'est pas scellé après la fin de celle-ci. C'est là que tout commence pour vous et nous y sommes attentifs. Cette mise en perspective de notre travail nous permet de nous approcher le plus près possible du but que vous vous fixez.


Nous offrons un service de télémarketing sur mesure !
Avoir recours au télémarketing vous permet de :
•  Gagner du temps en déchargeant les commerciaux de votre entreprise de la prospection en leur laissant plus de temps sur le terrain,
•  Diffuser une information rapidement et à grande échelle

Notre Méthodologie

Nous cherchons et appliquons la meilleure méthodologie qui soit pour atteindre un résultat.

•  Définition de votre cible pour l'opération

•  Apport par vos soins ou achat de bases de données en fonction de vos besoins

•  Elaboration d'un discours cohérent en fonction de l'opération à mener

•  Application de réelles techniques de télémarketing

•  Transmission du message à votre cible

•  Gestion d'e-mailings

•  Reporting détaillé sous différents formats

 

Nos Prestations

•  Qualification de fichiers, mise à jour de bases de données (saisie, dédoublonnage, mise aux normes…)

•  Enquête de satisfaction, sondage

•  Détection de projets à court, moyen et long terme

•  Prospection, prise de rendez-vous

•  Animation du réseau de distribution

•  Invitations aux événements, manifestations (séminaires, soirées, cocktail, petit-déjeuner conférence…)

•  Opération de relance

•  Gestion de routage

 

 




 

Tel : 03.27.32.26.26 - Fax : 03.27.32.26.32
Contact : jerome.debove@techmarketing.fr


Copyright © 2005 Tech Marketing® - Tous droits réservés - Contact Webmaster